In vận đơn Shopee bị nghẽn ngày Siêu Sale: Cách xuất tem dự phòng bằng mẫu in riêng ShopManager

In vận đơn Shopee 1 Th11 2026

Cập nhật: 2026-11-01

Vào các đợt Siêu Sale, lượng đơn tăng cao khiến thao tác in vận đơn Shopee trên Kênh Người Bán dễ bị xoay vòng hoặc nghẽn tải phiếu. Khi bấm in phiếu gửi hàng, trình duyệt thường đứng im hoặc báo lỗi kết nối. Kiện hàng nằm chờ tại bàn đóng gói, trong khi bưu tá đã đến giục bàn giao để kịp chuyến xe. Không có tem dán hộp, đơn hàng có nguy cơ bị tính trễ hạn giao hoặc bị hủy tự động.

Để xuất tem dự phòng qua phần mềm, đơn hàng bắt buộc phải ở trạng thái đã chuẩn bị trên sàn nhằm đảm bảo kiện hàng đã có mã vận đơn chính thức. Đơn chưa chuẩn bị thì phải gửi lệnh xác nhận trên sàn trước khi in.

Vì sao in vận đơn Shopee hay bị nghẽn giờ cao điểm

Vào các đợt khuyến mãi lớn, Kênh Người Bán tiếp nhận lượng truy cập khổng lồ cùng lúc khiến máy chủ sàn bị chậm khi kết xuất file PDF phiếu gửi hàng, dẫn đến tình trạng thao tác in vận đơn Shopee bị đơ và kho không kịp dán tem bàn giao kiện cho bưu tá.

Các khung giờ cao điểm như nửa đêm hoặc giữa trưa tập trung lượng người mua rất lớn. Máy chủ sàn phải vừa xử lý thanh toán, vừa tạo phiếu in cho nhiều gian hàng. Cổng xuất PDF quá tải khiến nút in trên web quay tròn hoặc trả về trang trắng.

Việc này gây rủi ro lớn cho khâu kho vận. Shipper đến lấy hàng theo ca cố định trong ngày. Thiếu tem vận chuyển dán ngoài hộp, nhân viên bưu cục không thể bắn mã vạch tiếp nhận kiện hàng vào hệ thống. Shop đối mặt nguy cơ tăng tỷ lệ giao hàng trễ, dính điểm phạt Sao Quả Tạ hoặc đơn bị hủy tự động.

Cách xuất tem dự phòng bằng mẫu in riêng ShopManager

Tính năng in đơn mẫu riêng trên ShopManager xử lý vấn đề nghẽn tải bằng cách tự tạo file tem từ dữ liệu đơn đã đồng bộ về máy tính, giúp bạn xuất phiếu giao hàng liên tục mà không cần chờ máy chủ sàn phản hồi.

Khi liên kết gian hàng vào phần mềm, toàn bộ dữ liệu đơn và mã vận đơn đã cấp sẽ lưu cục bộ trên máy tính. Thay vì chờ máy chủ Shopee kết xuất file PDF chuẩn, ShopManager tự dựng tem nội bộ từ dữ liệu sẵn có. Phiếu in mẫu riêng vẫn có đủ mã vạch barcode, mã vận đơn, tên người nhận và danh sách sản phẩm. Bưu tá quét mã nhận kiện bình thường.

Bạn thực hiện cách in đơn hàng loạt Shopee trên máy tính theo ba bước:

  1. Vào Menu chức năng > Đơn hàng, lọc danh sách theo trạng thái Đã chuẩn bị rồi tick chọn các kiện cần xử lý.
  2. Bấm nút In đơn trên thanh công cụ rồi chọn In đơn mẫu riêng để mở bảng mẫu in.
  3. Trong nhóm Tem giao vận, chọn mẫu tem như Tem vận đơn 2026, Tem tối giản ít mực hoặc Tem nhiệt 80mm rồi in ra máy in nhiệt.

File PDF gộp toàn bộ tem vừa chọn mở lên sau vài giây. Máy in nhiệt chạy liên tục từ đầu đến cuối danh sách. Bưu tá quét mã trên kiện hàng rồi chuyển đi ngay.

Chi tiết từng nhóm mẫu phiếu có tại hướng dẫn in đơn. Nếu cần tuỳ biến bố cục, bạn vào In đơn > Cài đặt mẫu riêng để chèn thêm số điện thoại hoặc lời nhắc khách quay video mở hộp.

Những giới hạn kỹ thuật phần mềm không can thiệp được

Khi in vận đơn Shopee qua mẫu in riêng của ShopManager, phần mềm không thể tự tạo mã vận đơn mới nếu đơn chưa được sàn xác nhận và cấp mã trước đó.

Đơn hàng bắt buộc phải ở trạng thái đã chuẩn bị. Phần mềm không tự sinh mã vận đơn giả lập khi chưa có dữ liệu từ sàn. Với đơn chưa chuẩn bị, bạn cần gửi lệnh xác nhận trên sàn theo quy trình chuẩn bị đơn trước khi in tem.

Phần mềm cũng không can thiệp vào tốc độ cơ học của máy in nhiệt hoặc chất lượng mạng tại kho. Nếu máy in kẹt tem hoặc mạng nội bộ chập chờn, bạn phải xử lý trực tiếp tại thiết bị.

Ngày thường, bạn vẫn nên dùng in đơn mặc định để lấy đúng mẫu phiếu chuẩn của sàn. Chỉ kích hoạt in đơn mẫu riêng khi cổng tải PDF của Shopee bị treo hoặc quá tải.

Mẹo vận hành kho cho shop nhỏ trong ngày sale lớn

Chủ shop nhỏ cần sắp xếp quy trình chia ca chuẩn bị hàng theo từng khung giờ và kiểm tra thiết bị kho từ sớm để hạn chế ùn ứ đóng gói trong đợt sale.

Đừng dồn toàn bộ đơn hàng đến cuối ngày mới bấm chuẩn bị. Bạn nên chia nhỏ danh sách đơn thành từng đợt để gửi yêu cầu lên sàn. Ví dụ giả định shop nhận 300 đơn trong ngày sale, chia thành các đợt 50 đơn giúp thao tác mượt mà và nhân viên kho nhặt hàng gối đầu liên tục.

Kiểm tra cuộn giấy in và vệ sinh đầu in nhiệt từ ngày hôm trước. Chuẩn bị sẵn giấy dự phòng cạnh bàn đóng gói.

Ưu tiên lọc đơn hoả tốc để xử lý trước. Bạn lưu bộ lọc đơn hoả tốc trên phần mềm để bấm lọc trong một thao tác, đóng gói kiện hàng sẵn sàng trước khi tài xế bấm chuông nhận hàng.

Tải Shop Manager: tải Shop Manager cho máy tính để gộp tin nhắn, in đơn hàng loạt và quản lý nhiều shop Shopee trên một màn hình.

Chuyên mục

Đội ngũ AutoShopee

Đội ngũ sản phẩm AutoShopee (Công ty cổ phần tập đoàn MediaSoft, Hà Nội), làm phần mềm Shop Manager và AutoShopee Kit cho nhà bán hàng Shopee, TikTok Shop, Lazada từ 2018. Bài viết dựa trên thao tác thật trong sản phẩm.