AutoShopee và Pancake, nên dùng bên nào khi bán cả sàn lẫn Fanpage
Cập nhật: 2026-10-22
AutoShopee và Pancake ít khi giành cùng một việc. Pancake xây quanh hội thoại với khách và bán qua Fanpage. AutoShopee lo các thao tác trên sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada: quản lý nhiều shop trên một máy, in đơn hàng loạt, đơn hoàn, Flash Sale, đẩy sản phẩm, sao chép sản phẩm.
Thông tin về Pancake trong bài lấy từ trang pancake.vn ngày 2026-10-22. Bên đó đổi giá hay thêm tính năng thì bạn xem lại trên trang của họ.
Mỗi bên gồm những gì
Theo trang chủ, Pancake có sản phẩm chính cùng tên, mô tả là "Quản lý và tương tác trên mọi nền tảng", kèm POS, Webcake, Botcake, Pancake CRM, Pancake Work và Fintab. Trang chủ không liệt kê cụ thể những kênh chat nào được gộp, nên bạn hỏi thẳng Pancake nếu cần chat Shopee hay Lazada.
AutoShopee là bộ công cụ của Công ty CP tập đoàn MediaSoft, có từ 2018. Một tài khoản dùng chung cho Shop Manager, phần mềm cài trên máy tính, và AutoShopee Kit, tiện ích trình duyệt cho Chrome, Cốc Cốc, Edge, Brave, Firefox.
Bảng so theo từng việc
| Việc | AutoShopee | Pancake (theo pancake.vn, 2026-10-22) |
|---|---|---|
| Gộp chat | Shopee, TikTok Shop, Lazada trong Shop Manager | Gộp hội thoại nhiều kênh, trang chủ không ghi rõ kênh nào |
| Tự trả lời tin nhắn | Kịch bản trả lời tự động, tin nhắn theo trạng thái đơn Shopee | Botcake |
| Lên đơn bán lẻ, quản lý bán hàng | Không có (đơn sàn do khách tự đặt) | POS |
| Landing page | Không có | Webcake |
| Nhiều shop sàn trên một máy, proxy riêng từng shop | Có | Chưa ghi nhận |
| In đơn sàn hàng loạt, quản lý đơn hoàn | Có | Chưa ghi nhận |
| Flash Sale, đẩy sản phẩm Shopee tự động | Có | Chưa ghi nhận |
| Sao chép sản phẩm sang shop khác, sàn khác | Có | Chưa ghi nhận |
| Cách tính giá | Theo gói và số thiết bị, Pro và Unlimited không giới hạn shop | Gói Pancake ghi "chỉ từ 3000đ/ngày", dùng thử 14 ngày |
"Chưa ghi nhận" nghĩa là bọn mình không thấy thông tin đó trên trang Pancake. Không có nghĩa là Pancake chắc chắn không làm được.
Việc trên sàn mà AutoShopee làm
Trên sàn, khách thường tự tìm, so giá, xem đánh giá rồi đặt, nên AutoShopee tập trung vào phần việc sau đơn: chương trình giảm giá có lên đúng giờ không, đơn có in và giao kịp không, kiện hoàn có về đủ không.
Flash Sale của AutoShopee đặt lịch cho nhiều khung giờ của nhiều ngày tới. Hệ thống tạo trước 48 giờ và chạy trên máy chủ, nên tắt máy chương trình vẫn lên đúng giờ.
Đẩy sản phẩm thì Shopee giới hạn 5 sản phẩm mỗi 4 tiếng cho mỗi shop. Shop Manager tự chia ca luân phiên danh sách bạn chọn, chạy trên máy chủ, theo trang tự động đẩy sản phẩm.
Đơn hàng của mọi shop gom về một danh sách để chuẩn bị và in phiếu cả loạt. Kiện hoàn quét mã khi về kho, kiện thiếu đánh dấu thất lạc rồi xuất Excel khiếu nại.
Shop Manager cũng gộp chat của các shop sàn về một màn hình, có mẫu tin nhắn soạn sẵn để gửi và hiện đơn của khách ngay cạnh khung chat. Xem trang gộp chat nhiều shop tập trung.
Giá AutoShopee
Bảng giá đầy đủ ở autoshopee.vn/pricing. Gói Pro 250.000đ/tháng, mua 1 năm còn 200.000đ/tháng, tối đa 3 thiết bị. Gói Unlimited 500.000đ/tháng, mua 1 năm còn 400.000đ/tháng, tối đa 10 thiết bị, kèm 200 SKU/tháng sao chép sang TikTok Shop và 200 SKU/tháng sang Lazada.
Cả hai gói đều không giới hạn số shop và gồm cả Shop Manager lẫn AutoShopee Kit. Chỉ cần Kit thì có gói riêng Vip 120.000đ/tháng và VipPlus 150.000đ/tháng.
Khi nào chưa cần thêm công cụ
Doanh số chủ yếu đến từ Fanpage, khách cần tư vấn trước khi mua, và bạn chỉ có một shop sàn vài đơn mỗi ngày, thì thêm AutoShopee chưa đáng. Làm tay trên Kênh Người Bán vẫn kịp.
Ngược lại, nếu bạn chỉ bán trên sàn và không chạy Fanpage, phần Webcake hay POS của Pancake ít có chỗ dùng.
Nhiều người bán đa kênh dùng cả hai: Pancake cho Fanpage và chat social, AutoShopee cho phần vận hành sàn. Mỗi bên tính phí riêng, nên cộng cả hai vào chi phí tháng trước khi quyết.
Câu hỏi thường gặp
AutoShopee có gộp chat Facebook Fanpage không
Không. Shop Manager gộp chat Shopee, TikTok Shop, Lazada. Chat Fanpage bạn vẫn cần công cụ khác như Pancake.
Dùng thử AutoShopee thế nào
Tài khoản đăng ký mới được dùng thử đầy đủ tính năng 3 ngày, kết nối tối đa 3 shop. Đăng ký tại autoshopee.com.
Tải Shop Manager: tải Shop Manager cho máy tính để quản lý đơn, chat, Flash Sale nhiều shop Shopee, TikTok Shop, Lazada trên một màn hình. Tài khoản AutoShopee mới được dùng thử đầy đủ tính năng 3 ngày.
Cài AutoShopee Kit: cài tiện ích AutoShopee Kit cho Chrome, Cốc Cốc để sao chép sản phẩm đa sàn, tải ảnh, video, spy shop đối thủ ngay trên trang sàn. Tài khoản mới được dùng thử 3 ngày.
