AutoShopee và KiotViet: shop có cửa hàng lên sàn nên dùng gì
Cập nhật: 2026-10-23
AutoShopee và KiotViet làm hai phần việc khác nhau. KiotViet được nhiều chủ cửa hàng dùng để bán tại quầy và quản lý cửa hàng. AutoShopee là bộ công cụ cho việc bán trên sàn: Shop Manager gom đơn, chat, in phiếu của nhiều shop Shopee, TikTok Shop, Lazada về một màn hình trên máy tính.
AutoShopee không có phần bán tại quầy và không quản lý kho chung giữa cửa hàng với sàn. Nếu bạn cần đúng hai thứ đó thì AutoShopee không thay được phần mềm cửa hàng.
Ở đây mình chỉ mô tả chắc chắn phía AutoShopee. Tính năng kết nối sàn và giá của KiotViet đổi theo gói, mình không dẫn số khi chưa có nguồn cập nhật, bạn hỏi thẳng KiotViet phần đó.
Mỗi phần mềm lo việc gì
So sánh phần mềm quản lý bán hàng đa sàn ở đây nên đi theo từng việc trong ngày. Bảng dưới ghi rõ việc nào AutoShopee làm, việc nào không.
| Việc cần làm | AutoShopee | Ghi chú |
|---|---|---|
| Bán tại quầy, hoá đơn bán lẻ | Không có | Việc của phần mềm cửa hàng như KiotViet |
| Kho chung cửa hàng và sàn | Không có | Giữ phần mềm kho hiện tại |
| Gom đơn nhiều shop | Shop Manager gom đơn mọi shop đã kết nối về một danh sách | Shopee, TikTok Shop, Lazada |
| In phiếu gửi hàng loạt | Gộp phiếu nhiều shop vào một file PDF, in máy in nhiệt khổ A6, A7 | Có in kèm phiếu xuất hàng |
| Chat khách trên sàn | Gộp chat nhiều shop, tin nhắn mẫu, kịch bản tự trả lời | |
| Đẩy sản phẩm, Flash Sale | Đẩy sản phẩm Shopee 4 tiếng một lần, tạo Flash Sale | |
| Sao chép sản phẩm sang sàn khác | AutoShopee Kit sao chép Shopee sang TikTok Shop, Lazada |
Đóng gói và đơn hoàn, phần chỉ bán sàn mới có
Bán sàn có thêm khâu đóng gói, giao vận và khiếu nại giao thiếu, giao sai mà bán tại quầy không gặp. Shop Manager của AutoShopee có hai công cụ cho khâu này.
Đóng xong kiện nào, bạn tick đơn đó và bấm Xác nhận đóng gói. Cuối ca, lọc Đã đóng gói kết hợp trạng thái in để ra những đơn đã in phiếu mà chưa đóng, theo trang phiếu soạn hàng.
Màn quản lý đơn hoàn chia đơn vào các tab Đã hoàn - Chưa xác nhận, Đã nhận về kho và Đơn thất lạc - Khiếu nại Shopee. Hàng hoàn về thì quét mã, kiện nào sàn báo đã hoàn mà không về thì đánh dấu thất lạc. Các bước có ở hướng dẫn đối soát hàng hoàn.
Giá AutoShopee
Bảng giá AutoShopee công khai tại autoshopee.vn/pricing, gói Pro và Unlimited không giới hạn số shop và đã gồm cả Shop Manager lẫn AutoShopee Kit.
Pro là 250.000đ/tháng, còn 200.000đ/tháng khi mua 1 năm, dùng tối đa 3 thiết bị. Unlimited là 500.000đ/tháng, còn 400.000đ/tháng khi mua 1 năm, tối đa 10 thiết bị, kèm 200 SKU/tháng sao chép Shopee sang TikTok Shop và 200 SKU/tháng sang Lazada. Không ràng buộc hợp đồng.
Khi nào chỉ cần một bên
Nhiều shop chỉ cần một bên. Chọn theo chỗ doanh thu chính nằm ở đâu.
Doanh thu chủ yếu ở cửa hàng, sàn chỉ có một shop vài đơn mỗi ngày thì giữ phần mềm cửa hàng là đủ. In vài phiếu bằng Kênh Người Bán vẫn ổn, thêm Shop Manager chưa đáng.
Không có cửa hàng, chỉ bán trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và chạy từ hai shop trở lên thì AutoShopee hợp hơn, vì phần quầy của KiotViet bạn không dùng tới.
Vừa có cửa hàng vừa bán đều trên sàn thì nhiều shop dùng cả hai: phần mềm cửa hàng giữ quầy và kho, Shop Manager lo in đơn, chat, đóng gói cho đội online. Hai bên không kết nối dữ liệu với nhau, tồn kho vẫn phải tự khớp. Muốn so thêm lựa chọn khác, xem bài phần mềm quản lý bán hàng đa sàn hoặc AutoShopee và nhanh.vn.
Câu hỏi thường gặp
Thử AutoShopee song song với KiotViet thế nào
Đăng ký tài khoản AutoShopee, tài khoản mới dùng thử đầy đủ tính năng 3 ngày, kết nối tối đa 3 shop. Cài Shop Manager rồi thêm shop theo hướng dẫn thêm shop. Shop Shopee phải tắt xác thực OTP đăng nhập trước khi thêm. KiotViet ở quầy cứ dùng như cũ.
Có cần mua máy quét mã vạch để quét hàng hoàn không
Không bắt buộc. Màn đơn hoàn nhận mã từ máy quét mã vạch, webcam của máy tính, ảnh chụp phiếu hoặc điện thoại qua QR Online.
Tải Shop Manager: tải Shop Manager cho máy tính để quản lý đơn, chat, Flash Sale nhiều shop Shopee, TikTok Shop, Lazada trên một màn hình. Tài khoản AutoShopee mới được dùng thử đầy đủ tính năng 3 ngày.
Cài AutoShopee Kit: cài tiện ích AutoShopee Kit cho Chrome, Cốc Cốc để sao chép sản phẩm đa sàn, tải ảnh, video, spy shop đối thủ ngay trên trang sàn. Tài khoản mới được dùng thử 3 ngày.
