Cách chuẩn bị đơn hàng trên Shopee: ĐVVC tới lấy hay mang ra bưu cục

Cập nhật: 2026-10-27

Shop vận hành 1 đến 5 gian hàng với khoảng 30 đơn mỗi ngày (ví dụ giả định) cần chọn đúng hình thức gửi hàng để tránh phạt Sao Quả Tạ. Nắm rõ cách chuẩn bị đơn hàng trên Shopee giúp bạn chủ động chia kiện cho bưu tá nhận hoặc tự đem gửi.

Đơn hàng bắt buộc phải ở trạng thái Chưa chuẩn bị mới có thể gửi yêu cầu lấy hàng hoặc lấy mã vận đơn.

Quy định thời hạn chuẩn bị đơn hàng trên Shopee cần nhớ

Shopee áp dụng thời hạn DTS tính từ lúc người mua thanh toán đơn. Đơn trước 14:00 cần giao bên vận chuyển trước 23:59 cùng ngày. Đơn sau 14:00 có hạn chót 23:59 hôm sau.

Hẹn bưu tá cần nhớ giờ cắt ca. Muốn shipper đến lấy trong ngày, bạn phải xác nhận đơn trước 15:00 với SPX Express, GHN, Viettel Post hoặc trước 16:00 với J&T Express. Xác nhận sau mốc này, ca lấy hàng dời sang hôm sau.

Chậm trễ sẽ dính phạt. Quá 2 ngày chưa bấm chuẩn bị hoặc quá 3 ngày chưa giao kiện, sàn sẽ tự hủy đơn và tính vào tỷ lệ NFR.

So sánh hình thức shipper tới lấy và tự gửi hàng bưu cục

Hai hình thức gửi hàng khác nhau ở tính chủ động và khối lượng kiện hàng. Chọn shipper tới lấy hợp với hàng nặng để bớt công bốc vác. Tự mang ra bưu cục giúp bạn kiểm soát việc quét mã nhập kho trước giờ cắt ca.

Khi nào nên chờ shipper lấy và khi nào nên tự mang gửi

Quyết định gửi phụ thuộc vào vị trí kho, khối lượng kiện và thời điểm phát sinh đơn. Shop nên chờ bưu tá khi kiện nặng hoặc thùng nhiều. Với đơn sát giờ cắt ca chiều, bạn nên tự chở ra bưu cục để quét mã gửi gấp.

Shop nên chọn phương thức đơn vị vận chuyển tới lấy shopee khi lượng đơn đều đặn và có người trực kho đón bưu tá. Bán hàng gia dụng hay chất lỏng nặng, chở hàng cồng kềnh bằng xe máy rất vất vả. Gọi bưu tá tới kho là lựa chọn an toàn.

Ngược lại, shop nên mang ra bưu cục shopee khi lượng đơn còn ít. Bưu tá khu vực thường chưa ghé sớm. Đơn phát sinh từ 14:00 đến 17:00 cần gửi gấp trong ngày, bạn nên chở ra bưu cục gần kho. Nhân viên quét mã trực tiếp, kiện hàng vào kho mà không lo bưu tá trễ hẹn.

Cách chuẩn bị đơn hàng trên Shopee cùng lúc cho nhiều shop

Phần mềm Shop Manager của AutoShopee gom đơn mới từ các gian hàng về một màn hình để xác nhận hàng loạt. Bạn lọc trạng thái đơn, tích chọn danh sách kiện và bấm gửi để nhận mã vận đơn. Thao tác rất gọn.

Quy trình thực hiện theo hướng dẫn chuẩn bị đơn hàng loạt: mở Menu chức năng > Đơn hàng trên giao diện phần mềm. Tại thanh trạng thái đơn, chọn Chưa chuẩn bị rồi bấm nút Lọc dữ liệu. Toàn bộ đơn mới sẽ hiện ra trên bảng để bạn tích chọn.

Bạn chọn ĐVVC tới lấy nếu chờ bưu tá qua kho, hoặc chọn Mang ra ĐVVC nếu tự chở ra bưu cục. Đơn xong sẽ có mã. Đơn xử lý thành công tự chuyển sang trạng thái Đã chuẩn bị để in tem. Nắm vững cách chuẩn bị hàng hàng loạt trên shopee để xử lý đơn gọn gàng trên một màn hình.

Nếu thường lọc một nhóm đơn, bạn bấm nút Bộ lọc đã lưu màu cam cạnh nút Lọc dữ liệu rồi chọn Lưu bộ lọc. Bạn có thể lưu sẵn bộ lọc đơn hỏa tốc để chuẩn bị trước mỗi sáng. Hiểu rõ cách xác nhận đóng gói đơn shopee giúp kho dán tem chính xác trước khi bàn giao.

Xử lý sự cố và ranh giới khi không cần phần mềm

Trong quá trình xác nhận, một số đơn có thể không hiển thị hoặc chưa nhận được mã vận đơn. Lúc này, bạn kiểm tra tình trạng khiếu nại của đơn hoặc chờ máy chủ vận chuyển ổn định trong ngày Siêu Sale trước khi bấm lại.

Một số đơn sẽ không chuẩn bị được. Đơn có thể đang bị khiếu nại, khách chờ đổi địa chỉ, hoặc đơn đặt trước pre-order chưa đến hạn giao. Bạn cứ để các đơn đó lại, chờ sàn xử lý xong mới thao tác tiếp.

Ngày Siêu Sale, máy chủ vận chuyển đôi khi quá tải khiến hệ thống cấp mã chậm. Bạn đợi vài phút (ví dụ giả định) rồi bấm thao tác lại trên màn hình.

Shop nhỏ không cần phần mềm. Bán 1 gian hàng với lượng đơn dưới 10 đơn mỗi ngày (ví dụ giả định), bạn thao tác trực tiếp trên Kênh Người Bán Shopee qua máy tính hoặc điện thoại là đủ, không tốn chi phí.

Tải Shop Manager: tải Shop Manager cho máy tính để quản lý tập trung nhiều shop Shopee, chuẩn bị đơn và in phiếu giao hàng trên một màn hình.