Hướng dẫn đăng kí Shopee LiveStream cho người bán hàng trên Shopee

Shopee 1 Th07 2019

Nhằm hỗ trợ các shop bán hàng hiệu quả nhất, Shopee đã cho ra mắt tính năng Shopee Live. Tính năng này giúp các Shop thực hiện livestream để bán sản phẩm của mình trên Shopee.

Bước 1: Điền vào form đăng ký

Bạn điền đầy đủ các thông tin đăng ký tại link này: https://shopee.vn/dang-ky-shopee-live

Các thông tin này bao gồm: địa chỉ email, số điện thoại của bạn, tên Shop và đường link Shopee của Shop. Sau khi điền xong thông tin bạn bấm GỬI.

Form đăng ký shopee live

Bước 2: Shopee xác nhận yêu cầu của bạn

Bộ phận Shopee Live của Shopee sẽ gửi xác nhận thời gian livestream phù hợp với Shop của bạn. Đồng thời gửi kèm cho bạn hướng dẫn chi tiết, cụ thể khi tham gia livestream.

Bước 3: Chuẩn bị cho livestream

Bạn đọc kỹ và nắm rõ các hướng dẫn và quy định livestream của Shopee Live.

Trước thời gian livestream ít nhất 1 ngày, bạn cần chuẩn bị sẵn nội dung kịch bản livestream, các sản phẩm, các dụng cụ hỗ trợ để thực hiện livestream thành công.

Bước 4: Thực hiện livestream

Bạn thực hiện livestream trên Shopee Live theo đúng thời gian và hướng dẫn của Shopee.

Lưu ý: Trong vòng 24h kể từ lúc đăng ký, bạn kiểm tra trong mục Tôi của tài khoản. Nếu thấy đã có hiển thị mục Shopee Live thì bạn có thể thực hiện livestream bất cứ lúc nào bạn muốn.

Hướng dẫn thực hiện livestream

Để tiến hành livestream trực tiếp trên ứng dụng Shopee, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Vào mục Video trực tiếp

Bạn đăng nhập vào tài khoản Shopee bán hàng bằng ứng dụng Shopee App trên điện thoại. Sau đó chọn mục Tôi > Video trực tiếp/ Shopee Live

Bước 2: Thiết lập cho livestream

Bạn có thể cài đặt một số hạng mục cho livestream của mình. Bao gồm:

Thiết lập chi tiết cho livestream

(1) Ảnh đại diện livestream Nên chọn những hình ảnh đơn giản, rõ nét. Tốt nhất là nên chọn luôn hình đại diện của Shop hoặc thương hiệu của bạn.

(2) Tên livestream (bắt buộc): có độ dài dưới 60 ký tự và phải được viết in hoa.

(3) Mô tả livestream (không bắt buộc): là đoạn mô tả ngắn giới thiệu về livestream của bạn. Có thể viết về những sản phẩm tham gia, chương trình khuyến mãi, giảm giá…

(4) Thêm sản phẩm liên quan: là mục để bạn thêm sản phẩm mà bạn muốn bán trong livestream có trong Shop của bạn trên Shopee.

Bước 3: Chọn sản phẩm bán trong livestream

Để thêm sản phẩm muốn bán vào livestream, bạn bấm vào mục Thêm sản phẩm liên quan.

Bạn có thể chọn nhanh những sản phẩm trong mục Đã thích. Hoặc chọn trong danh sách tất cả sản phẩm của Shop trong mục Shop của tôi.

Thêm sản phẩm vào livestream

Shopee Live cho phép bạn chọn tối đa 200 sản phẩm. Tuy nhiên, để khách hàng có thể dễ dàng chọn mua và tăng tỷ lệ ra đơn thì bạn chỉ nên để 5 – 10 sản phẩm xuất hiện trong livestream mà thôi.

Sau khi chọn xong sản phẩm, bạn có thể sắp xếp chúng theo thứ tự hiển thị ưu tiên. Hoặc cũng có thể xóa những sản phẩm không mong muốn ra khỏi danh sách.

Bạn bấm Tiếp theo để chuyển sang màn hình Livestream.

Bước 4: Kiểm tra lại góc quay camera, điện thoại

Bạn có thể test trước camera quay livestream. Tốt nhất bạn nên đặt điện thoại ở vị trí cố định, tránh bị rơi rớt hoặc hình ảnh bị rung lắc trong khi quay. Tốt nhất bạn có thể dùng tripod hoặc nhờ người khác cầm quay giúp.

Bước 5: Gửi thông báo cho tất cả khách hàng đang theo dõi Shop bạn

Bạn có thể gửi thông báo Shopee Live cho tất cả những người đã follow shop của bạn.

Để gửi thông báo, bạn bấm vào mục Thông báo người theo dõi.

Nội dung thông báo theo form mặc định của Shopee nhé.

Bước 6: Bắt đầu phát livestream

Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy bấm vào Bắt đầu phát video trực tiếp để tiến hành livestream

Hệ thống sẽ đếm ngược trong 3 giây để bạn bắt đầu. Bạn chú ý nên đợi qua 3 giây này 1 tí rồi mới bắt đầu video livstream của mình nhé.

Bước 7: Một số tính năng trong khi đang phát livestream của Shopee Live

Khi bạn đang phát video livestream sẽ có một số tính năng cho bạn sử dụng. Trong hình dưới là những tính năng được đánh số thứ tự từ 1 đến 8.

Giới thiệu 8 tính năng trong Shopee Live mô tả chi tiết

Tính năng 1: Là nơi hiển thị những sản phẩm có trong livestream của bạn. Khi live bạn nên hướng dẫn khách hàng bấm vào biểu tượng tính năng này để hiện danh sách và lựa chọn sản phẩm.
Tính năng 2: Khách hàng bấm vào đây để viết câu hỏi hoặc để lại bình luận.
Tính năng 3: Hướng dẫn khách bấm vào biểu tượng này để share livestream cho bạn bè trên các mạng xã hội như facebook, zalo, instagram…
Tính năng 4: Bạn chọn chế độ filter khi livestream.
Tính năng 5: Chuyển chế độ camera của điện thoại khi livestream. Bạn có thể chuyển từ camera trước sang camera sau hoặc ngược lại.
Tính năng 6: Bạn bấm vào đây để thêm sản phẩm hiển thị vào livestream. Tuy nhiên, bạn không thể xóa những sản phẩm đã chọn khi đang live được.
Tính năng 7: Bấm vào trưng bày để đưa sản phẩm lên hiển thị ở trên màn hình livstream góc trên bên trái. Bạn nên ưu tiên trưng bày những sản phẩm mà bạn đang live để khách hàng dễ dàng chọn mua.
Tính năng 8: Bấm vào dấu X này để tắt sản phẩm trưng bày.

Bước 8: Kết thúc livestream

Để kết thúc phiên livestream, bạn bấm vào dấu X ở góc trên bên phải màn hình điện thoại.

Kết thúc Livestream

Sau khi livestream kết thúc, hệ thống của Shopee Live sẽ tổng kết lại kết quả livestream cho bạn. Cụ thể, hệ thống sẽ hiển thị cho bạn biết về số lượt xem, số lượt thả tim, chia sẻ và thời lượng của livestream mà bạn đã phát.

Điền vào form đăng ký